Klanten geven ons een 9
Verzending (Nederland)
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen geplaatst voor 16:00 uur verzenden wij op werkdagen dezelfde dag nog, mits alle producten op voorraad zijn. U heeft uw bestelling dan de volgende dag in huis. In het weekend worden er geen order verwerkt. Mochten er 1 of meerdere producten van uw bestelling niet op voorraad zijn, dan wachten we met verzenden totdat de volledige bestelling op voorraad is. Als er een langere levertijd van toepassing is, dat vermeldt bij het product. Het zal te allen tijde duidelijk bij het product staan aangegeven of deze voorradig is of niet, zo komt u niet voor ongewenste verassingen te staan.
Materiaalman.nl werkt voor pakketzendingen samen met PostNL, DHL en DPD.
Bestelling geplaatst op werkdagen voor 16:00 uur -> Levering de volgende dag
Verzending (België)
Plaatst u de bestelling voor 16:00 uur, dan heeft deze de volgende dag in huis. Mochten er één of meerdere producten van uw bestelling niet op voorraad zijn, dan wordt uw bestelling verzonden zodra alles op voorraad is. De voorraad van de producten staat vermeldt op de productpagina en wordt getoond in de winkelwagen. De gemiddelde levertijd van niet-voorradige producten bedraagt 5 tot 7 werkdagen.
Bestelling geplaatst op werkdagen voor 16:00 uur -> Levering de volgende dag
Transport
Een aantal producten worden voor u op bestelling gemaakt. Dit betreft veelal de grotere producten uit de webshop. Denk hierbij aan grote producten zoals voetbaldoelen en dug-outs. De transportkosten voor dergelijke producten bedraagt €50,- inclusief BTW.
Retour
Als u onverhoopt niet tevreden bent met uw bestelling dan heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de Materiaalman Nederland geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@materiaalman.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na uw retour terugstorten
Betrouwbare Levering
Wij werken samen met PostNL, DHL en DPD om onze verzending zo betrouwbaar en snel mogelijk te laten verlopen. Dit kunt u verwachten van de levering:
1. Tijdige communicatie over het verwachte bezorgtijdstip;
2. Snelle afwikkelingen van uw verzending;
3. Betrouwbare partijen die goed met uw pakket omgaan.
Voor vragen kunt u een e-mail sturen naar: info@materiaalman.nl of contact opnemen met de klantenservice op het telefoonnummer.