Levering en Retouren
Verzending
Verzending (Nederland)
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Mochten er één of meerdere producten van uw bestelling niet op voorraad zijn, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. In overleg met u bepalen we of de voorradige producten alvast worden opgestuurd. Een aantal producten worden voor u op bestelling gemaakt. Dit betreft veelal de grotere producten zoals voetbaldoelen en dug-outs uit de webshop. Mocht u vragen hebben over de levertijd, neemt u dan contact met ons op via het contactformulier of de Whatsapp functie.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€5,– voor bestellingen onder de €99,-
Gratis voor bestellingen vanaf €99,-
Transportkosten: €50,- binnen Nederland ongeacht aantallen
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL, DHL of DPD. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Nadat uw order is ingepakt ontvangt u via de e-mail een Track & Trace code waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen. Liever uw bestelling afhalen? Dit is in overleg mogelijk. Neemt u hiervoor contact met ons op via het contactformulier.
Het staat Materiaalman.nl vrij om de post- of pakketbezorger zelf te kiezen mits bovenstaande aanhoudend.
Verzending (België)
Plaatst u de bestelling voor 16:00 uur, dan heeft deze de volgende dag in huis. Mochten er één of meerdere producten van uw bestelling niet op voorraad zijn, dan wordt uw bestelling verzonden zodra alles op voorraad is. De voorraad van de producten staat vermeldt op de productpagina en wordt getoond in de winkelwagen. De gemiddelde levertijd van niet-voorradige producten bedraagt 5 tot 7 werkdagen.
€7,95 voor bestellingen onder de €99,-
€5,- voor bestellingen vanaf €99,-
Transportkosten: €75,- binnen België ongeacht aantallen
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van BPost/PostNL, DHL of DPD. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Nadat uw order is ingepakt ontvangt u via de e-mail een Track & Trace code waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen. Het staat Materiaalman.nl vrij om de post- of pakketbezorger zelf te kiezen mits bovenstaande aanhoudend.
Retour/Bedenktijd
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van een pakketbezorger. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Betrouwbare levering
Wij werken samen met PostNL, DHL en DPD om onze verzending zo betrouwbaar en snel mogelijk te laten verlopen. Dit kunt u verwachten van de levering:
- Tijdige communicatie over het verwachte bezorgtijdstip.
- Snelle afwikkelingen van uw verzending.
- Betrouwbare partijen die goed met uw pakket omgaan.
Voor vragen kunt u een e-mail sturen naar: info@materiaalman.nl of contact opnemen met de klantenservice op het telefoonnummer.